Filed under: Problemas de som
O som não é essencial para o funcionamento do computador mas é ao mesmo tempo utilizado amplamente por todo o tipo de pessoa. Como tal, este também causa problemas e cabe-nos a nós, informaticos, resolver:
A maioria destes problema são causados por cabos defeituosos, drivers de som mal instalados ou inexistentes, ou problemas de compatibilidade tanto de hardware como de software. O som provem habitualmente de uma placa de som, integrada ou nao na motherboard e que pode danificar-se eventualmente.
Na maioria dos casos podemos verificar uma série de locais de onde podem ser originados os problemas. Para tentar resolver estes problemas é necessario seguir os seguintes passos sequencialmente até o problema estar resolvido. Para começar e aconselhavel reiniciar o computador para reparar problemas gerais com o software carregado na memoria, depois verificar o volume, tanto no sistema operativo como nas colunas. De seguida verificar todos os cabos de ligaçao e os drivers de som instalados no computador. Tentar executar um software de diagnostico e no caso de nada ser encontrado tentar isolar o problema ao testar as diversas entradas e saidas. Se o problema nao foi resolvido é provavel que a placa de som esteja danificada ou em conflito e nesse caso a substituicao e recomendada.
No caso do som ser ouvido com intermitencia aconselha-se a substituir os adaptadores de audio pelo que devem estar danificados ou são demasiado antigos e sao incompativeis.
Outro erro comum é a impossibilidade de reproduzir CD de audio, o que pode ser causado por ligacoes incorrectas dos cabos entre a motherboard e a drive optica. Caso contrário, se todas as ligacoes a motherboard estao correctamente efectuadas, o problema nao é do CD de audio, mas do som no geral.
Se apenas um dos canais de som nao funciona provavelmente os controlos de volume estao descalibrados, os cabos estão com defeito ou sao inadequados para o objectivo. Os drivers podem nao estar bem instalados ou finalmente pode ser um problema de hardware e sendo assim apenas a substituicao do material danificado irá resolver.
